Mga Tuntunin at Kondisyon | queen

Sa paggamit ng website ng queen, ikaw ay sumasang-ayon na sumunod sa lahat ng mga tuntunin at kondisyong nakasaad dito. Ang kasunduang ito ay isang legal na kontrata sa pagitan mo bilang user at ng aming plataporma. Kung hindi ka sumasang-ayon sa anumang bahagi ng mga tuntuning ito, hinihikayat ka naming itigil ang paggamit ng aming mga serbisyo.

Inirereserba namin ang karapatang i-update ang mga tuntuning ito anumang oras. Ang iyong patuloy na paggamit ng site pagkatapos ng mga pagbabagong ito ay itinuturing na pagtanggap sa mga binagong tuntunin.

Upang maging kwalipikado sa paggamit ng aming serbisyo, dapat mong tuparin ang mga sumusunod:

Ang paggawa ng account ay nangangailangan ng pagbibigay ng tumpak at kumpletong impormasyon. Ang anumang maling detalye ay maaaring maging sanhi ng pagkasuspinde ng account.

Pinapayagan lamang ang isang account bawat tao, sambahayan, o device. Ang paglikha ng maraming account upang manipulahin ang mga bonus o promo ay itinuturing na paglabag sa aming mga tuntunin. Bago ang anumang pag-withdraw, maaaring humingi kami ng verification (KYC) upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan.

Tumatanggap kami ng iba't ibang kategorya ng payment methods. Ang mga limitasyon sa deposito at withdrawal, gayundin ang oras ng pagproseso, ay nakasaad sa iyong account dashboard at maaaring mag-iba depende sa napiling paraan ng pagbabayad.

Hindi kami tumatanggap ng deposito o payout mula sa mga ikatlong partido (third-party accounts). Ang anumang transaksyong lumalabag dito ay maaaring i-reject at ibalik sa pinagmulan.

Ang bawat alok ng bonus ay may kani-kaniyang mga tuntunin at kondisyon. Maaari mong tingnan ang mga kasalukuyang alok sa aming pahina ng promotions.

Ang pag-abuso sa bonus, kabilang ang paggamit ng bots o collusion, ay maaaring humantong sa pagbawi ng bonus at pagkansela ng account.

Ang lahat ng resulta ng mga laro sa aming plataporma ay ginagawa sa pamamagitan ng Random Number Generators (RNG) na ibinibigay ng aming mga game providers upang matiyak ang randomness ng bawat round.

Ang anumang disputed rounds ay iimbestigahan gamit ang game logs. Ang desisyon ng plataporma base sa logs ng provider ang siyang magiging pinal.

Mahigpit naming ipinagbabawal ang mga sumusunod na gawain:

• 1

  Panloloko at Fraud

  Kabilang dito ang paggamit ng nakaw na payment methods, chargeback fraud, at pagbibigay ng pekeng dokumento.

• 2

  Manipulasyon

  Ang collusion, arbitrage betting, o hedge betting upang mabawasan ang panganib ay hindi pinapayagan.

• 3

  Automation

  Ang paggamit ng bots, scripts, o anumang software para sa automation ng pagtaya ay mahigpit na ipinagbabawal.

• 4

  Money Laundering

  Ang paggamit ng plataporma upang maglinis ng pera o anumang ilegal na transaksyon ay iuulat sa mga awtoridad.

Ang paglabag sa mga ito ay maaaring magresulta sa agarang pagsasara ng account at pag-freeze ng lahat ng pondo.

Ang pagsusugal ay dapat manatiling isang anyo ng libangan. Upang tulungan ka, nagbibigay kami ng mga tool para sa self-management:

Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang aming pahina ng Responsableng Pagsusugal.

Ang lahat ng content sa website na ito, kabilang ang mga logo, graphics, disenyo, at software, ay pagmamay-ari ng queen o ng aming mga partner providers. Ang anumang pagkopya, pagbabahagi, o paggamit ng mga materyales na ito nang walang pahintulot ay ipinagbabawal.

Ang aming mga serbisyo ay ibinibigay "as is". Maaaring magkaroon ng mga interruption dahil sa maintenance, system updates, o mga pangyayaring hindi namin kontrolado.

Sa mga pagkakataon na mayroong malinaw na pagkakamali (obvious errors) sa mga odds, balance, o payout na dulot ng technical glitch, inirereserba namin ang karapatang itama ang mga ito at ibalik ang mga taya sa orihinal na estado.

Maaari naming isuspinde o isara ang iyong account kung may sapat na ebidensya ng paglabag sa mga tuntuning ito. Sa panahon ng imbestigasyon, ang account ay maaaring pansamantalang i-freeze.

Kung ang account ay isinara dahil sa fraud, ang mga pondo ay maaaring hindi na ibalik. Para sa mga legal na pagsasara, ang natitirang balance ay ibabalik sa original na payment method matapos ang verification.

Pinapahalagahan namin ang iyong privacy. Ang iyong impormasyon sa account at mga detalye ng transaksyon ay ginagamit lamang para sa pagpapatakbo ng serbisyo, verification, at pagtupad sa mga legal na obligasyon.

Para sa mga detalye tungkol sa paggamit ng cookies at tracking technologies, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.

Kung mayroon kang reklamo, hinihiling namin na gamitin muna ang aming internal complaint channels. Mangyaring ibigay ang iyong account ID, petsa ng transaksyon, at detalyadong paliwanag ng isyu.

Susubukan naming lutasin ang anumang dispute sa patas at mabilis na paraan. Kung hindi ito maresolba sa loob ng aming system, ang mga hakbang ay gagawin ayon sa mga umiiral na proseso ng aming operasyon.

Ang mga update sa mga tuntuning ito ay ipapaskil sa pahinang ito. Pinapayuhan namin ang lahat ng user na regular na suriin ang "Petsa ng bisa" sa itaas ng pahinang ito upang manatiling updated.

Para sa anumang katanungan o paglilinaw tungkol sa mga Tuntunin at Kondisyon na ito, maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na matatagpuan sa aming pahina ng support.